ISO 9001 dla Centrum Pulmonologii i Alergologii
Centrum Pulmonologii i Alergologii w Karpaczu ma Certyfikat ISO 9001.
W 15 grudnia 2006 w Karpaczu odbyła się uroczystość wręczenia Centrum Pulmonologii i Alergologii - Certyfikatu ISO 9001.
10 lat temu rozpoczęło się wdrażanie przez Centrum działań pro-jakościowych. Obecnie Centrum jest jednym z trzech szpitali na Dolnym Śląsku posiadających aktualną akredytację do maja 2008r.
Zakres certyfikacji dotyczy :
diagnostyki,
leczenia i rehabilitacji w zakresie pulmonologii,
świadczenia usług medycznych
alergologii i kardiologii.
Zarząd Centrum podejmując decyzję o budowie systemu zarządzania jakością kierował się przede wszystkim następującymi celami:
podniesienie jakości usług medycznych,
zadowolenie pacjenta,
zdobycie mocnej pozycji na rynku,
konkurencyjność w stosunku do innych placówek,
wzrost wiarygodności szpitala,
pozyskanie pacjentów z zagranicy,
obniżenie kosztów funkcjonowania szpitala.
Jakość w medycynie to wiedza, etyka, świadome współuczestnictwo w procesach leczenia i ratowania życia. Jakość wynika z odpowiedzialności i wiąże się z pewnymi kosztami, buduje się ją latami i nieustannie pielęgnuje.
Cele te zostały zrealizowane poprzez systematyczne podnoszenie kwalifikacji personelu, zatrudnienie doświadczonych specjalistów, ciągłe doposażenie szpitala w wysokiej jakości sprzęt medyczny, zapewnienie pacjentom pełnej realizacji ich praw, zaangażowanie pracowników wszystkich szczebli w realizację polityki jakości oraz ciągłe doskonalenie systemu.
foto: Centrum Pulmonologii i Alergologii
opracowaie tekstu: Karolina Nawojka Chałupińska